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Mein Passwort für EFS Survey ist abgelaufen!
* Nach einer bestimmten Zeit wird das Passwort für den Zugang zum Adminstrationsbereich vom System automatisch zu Ihrer Sicherheit geändert. Das neue Passwort wird an die E-Mail-Adresse gesendet, welche in unserem System eingetragen wurde.

* Um das neue Passwort zugeschickt zu bekommen, führen Sie bitte folgende Schritte durch:

1. Tragen Sie Ihren Accountnamen ein ohne das alte Passwort einzutragen und klicken Sie auf "Login".

2. Es erscheint der Link "Hier" bei dessen anklicken Ihnen das neue Passwort zugemailt wird.

* Die Meldung "Your account has been temporarily disabled. Try again later." erscheint, wenn Sie 6 Mal Ihr Passwort oder den Accountnamen falsch eingegeben haben. Dies ist eine Schutzfunktion des Systems. Nach 30 Minuten können Sie erneut versuchen sich einzuloggen.


Wie funktioniert der Externe Umfragestart?
Basic Steps:

* Anlegen einer Begrüßungsseite (Seitentyp Standard) in der Startumfrage.

* Anlegen einer zweiten Seite vom Typ Externer Umfragestart in der Startumfrage.

* Hier geben Sie im Feld Ziel-URL externe Umfrage die URL der Zielumfrage an, zu der die Teilnehmer weitergeleitet werden sollen.

* Auf der Endseite dieser Zielumfrage muss nun wiederum die URL der Startumfrage eingegeben werden.

* Wechseln Sie dazu in die Seitenübersicht des Fragebogeneditors, und klicken Sie das zur Endseite gehörende Editieren-Icon an.

* Geben Sie im Feld Ziel-URL externe Umfrage die URL der Startumfrage ein.

Umleitung zu anderen Umfrage-Engines

Nach analoger Vorgehensweise können Sie Ihre Teilnehmer auch zu einem Projekt umleiten, das nicht auf einer EFS-Umfrage-Engine beruht. Allerdings ist es in diesem Fall notwendig, dass diese Umfrage-Engine beim Aufruf der Umfrage einen Parameter von EFS Survey übernimmt, der nach Beendigung der Umfrage wieder an EFS Survey übergeben wird. Auf diese Weise können Sie in EFS Survey nachvollziehen, wer seine Umfrage beendet hat und wer nicht.

Basic Steps:

* Anlegen einer Begrüßungsseite (Seitentyp Standard).

* Anlegen einer zweiten Seite vom Typ Externer Umfragestart .

* Hier geben Sie im Feld Ziel-URL externe Umfrage die URL der Umfrage an, zu der die Teilnehmer weitergeleitet werden sollen.

* Die aufgerufene Umfrage bekommt per Get-Parameter (tic) einen Wert übergeben. Dieser Wert muss nun von der externen Umfrage gespeichert werden, so dass er bei der Rückkehr zur Globalpark-Umfrage wieder übergeben werden kann. Nehmen wir an, dass dieser Wert in einer Variable gespeichert wird, dann setzt sich die Globalpark-URL, die die externe Umfrage auf der letzten Seite aufrufen muss, wie folgt zusammen:

* http://www.umfragecenter.de/uc/meine_umfrage?return_tic=


Wie kann ich mit einem Javacript-Plausicheck (Client) die Summe meiner Antworten überprüfen?
Sie haben verschiedene Eingabefelder und möchten davon die Summe überprüfen. Evtl. ein Ranking darstellen.

Wenn Sie nun die einzelnen Variable addieren, funktioniert die Überprüfung nicht mehr. Sie können dem entgegen wirken, indem Sie die einzelnen Summanden vorher an die Funktion abs() übergeben.

Beispiel:

Sie würden die Summe von 5 Variablen addieren und auf das Ergebnis prüfen:

( (v_1 + v_2 + v_3 + v_4 + v_5) != 100 )

Das wird nicht funktionieren, da Javascript die Zahlen als Buchstaben verwendet. Sie können dem aber entgegenwirken indem stattdessen folgendes verwenden:

( ( abs(v_1) + abs(v_2) + abs(v_3) + abs(v_4) + abs(v_5) ) != 100 )


Warum funktionieren die Fragebogen- bzw. die Itemfilter nicht?
In der Fragebogenvorschau werden die Filter nicht zu 100% unterstützt. Rufen Sie im Menüpunkt "Umfrage bearbeiten" die "URL" der Umfrage auf statt der "Fragebogenvorschau".

Der Pagetrigger funktioniert nicht richtig. Was mache ich falsch?
* Der Pagetrigger (Seitentrigger) funktioniert nicht in der Fragebogenvorschau.

* Die Ausführungsposition muss auf "nach dem Abschicken, nach Filtern" gesetzt werden.


How can I import participants into a personalized project?
Create a CSV file with the data of the participants. Please make sure to set up the necessary headings e.g name, surname, adress in the CSV file.

Follow these steps to import your CSV file:

1. Go to the "projects" module and click on the title of your project to enter the "survey menu".

2. Choose the menu item "participant administration".

3. Click on "import participants"

4. Specify the source and and click on "send file"

5. Assing the variables accordingly.


Wer bekommt Reminder-E-Mails?
Jeder Teilnehmer der die Befragung noch nicht begonnen hat, z.B. jeder der den Link zur Umfrage noch nicht angeklickt hat.

Ich habe Mails über EFS Survey verschickt, die allerdings trotz Freigabe noch für längere Zeit im Mail Admin zu sehen sind.
Einzelmails werden in EFS Survey direkt verschickt. Gruppen von mehr als 10 Mails werden in EFS SUrvey nicht direkt verschickt, sondern zur Entlastung des Servers zunächst in eine Warteschlange gestellt. Alle 10 Minuten wird ein Paket Mails verschickt.

How to delete a single staff account in the EFS Survey?
To delete the account you have to follow these steps:

1. in the staff menu choose „list of teams“ on the left and click on the team

2. now delete the staff accounts by ticking the “delete” checkbox behind the account name in the “list of members”

Please note that you need to have the appropriate rights to delete a single staff account. Only group owners and users with the „groupadmin“ right are able to delete a single staff account.


Wie wird der Zurückbutton bei Wiederaufnahme aktiviert?
* Dieses Feature erlaubt es, bei anonymen Befragungen (mit aktivierten Cookies + Teilnehmer nimmt Cookies an), personalisierten Projekten und Panel Befragungen, bei einer Wiederaufnahme im Fragebogen zurückzugehen.

* Der Teilnehmer kann also seine Antworten bis zu ersten Frage des Fragebogens anschauen und ändern.

* Unter Eigenschaften ändern muss zunächst die Option "Soll ein Zurückbutton eingeblendet werden?" aktiviert und mit "ändern" abgeschickt werden. Im nächsten Schritt erscheint dann die Option "Soll der Zurückbutton auch bei einer Wiederaufnahme eingeblendet werden?". Diese dann ebenfalls aktivieren.


Ich habe Probleme beim Export von Projektdaten (es wird z. B. nur eine leere Seite angezeigt).
* Auf Grund der Datenmenge kann es zu Abbrüchen der Übertragung kommen, vor allem bei Benutzung des Internet Explorers.

Möglicherweise hilft schon die Benutzung eines anderen Browsers (Mozilla ab 1.1, Netscape ab 7.0).

Weitere Tipps:

1. Empfohlen wird ein Export des Projektes mit SPSS (Format auf SPSS stellen)

2. Export des Projektes ohne Zeitmarken (Map)

3. Erst einen Export des Projektes nur mit geschlossenen Fragen und danach von den offenen Fragen (Map)

4. Selektiv exportieren

Sollten dennoch Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an campus@unipark.de


Warum sind offene Fragen in SPSS nicht vollständig?
* SPSS schneidet Texte ab 255 Zeichen ab. Daher müssen Sie auf den CSV Export zurückgreifen.

Gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

1. Im Menü "Exportieren" wählen Sie "Ergebnisdaten (alle Angaben,...)", dann als Format: "CSV" und als Exportvorlage: "Projekt, nur offene Fragen" aus.

2. Die so generierte CSV-Datei können Sie dann in einem Spreadsheet Programm (bspw. Excel) weiterverarbeiten.


Was ist eine CSV Datei und wie kann ich sie erstellen?
Eine CSV-Datei ist eine Textdatei zur Speicherung oder zum Austausch einfach strukturierter Daten. Das Kürzel CSV steht dabei für Character Separated Values oder Comma Separated Values, weil die einzelnen Werte durch ein spezielles Trennzeichen, beispielsweise das Komma, getrennt werden. Ein allgemeiner Standard für das Dateiformat existiert nicht.

Als Trennzeichen sind neben Komma auch Semikolon, Doppelpunkt, Tabulator und andere Zeichen üblich.

Beispiel
Die CSV-Datei mit dem Trennzeichen ";"
Stunde;Montag;Dienstag;Mittwoch;Donnerstag;Freitag
1;Mathe;Deutsch;Englisch;Mathe;Kunst
2;Sport;Französisch;Geschichte;Sport;Geschichte
3;Sport;"Religion ev;kath";Kunst;Deutsch;Kunst

So erstellen Sie eine CSV Datei in MS Excel:

Tabelle erstellen

Erstellen Sie zuerst eine Tabelle mit den gewünschten Daten. Zu beachten ist, dass jede Spalte einen Spaltennamen besitzt

CSV Datei erstellen

Um eine CSV Datei zu erstellen wählen Sie im Menü Datei -> Speichern unter. Unter Datentyp wählen Sie CSV (Komma getrennt) (*.csv). Erstellte CSV Datei

Die erstellte CSV Datei sollte in einem Texteditor wie unten angegeben aussehen. Die einzelnen Einträge sind durch Strichpunkt (Semikolon) getrennt.

FieldName1;FieldName2;FieldName3
Record 1 DataofField1;Record 1 DataofField2;Record 1 DataofField3
Record 2 DataofField1;Record 2 DataofField2;Record 2 DataofField3

So erstellen Sie eine CSV Datei mit einem Texteditor:

CSV Datei erstellen

Öffnen Sie dazu einen herkömmlichen Texteditor.

Struktur einer CSV Datei

Die erste Zeile einer CSV Datei muss die Namen der verwendeten Felder enthalten.

FieldName1;FieldName2;FieldName3

Die nächsten Zeilen enthalten die Daten. Jede Zeile entspricht einem Datensatz. Record 1 DataofField1;Record 1 DataofField2;Record 1 DataofField3

Die einzelnen Dateninhalte sind durch sogenannte Seperatoren getrennt.

Hinweis: Die einzelnen Feldinhalte können auch durch Textbegrenzungszeichen ergänzt werden - das wäre z. B. dann notwendig, wenn in Textfeldern ein Strichpunkt (Semikolon) oder ein Beistrich vorkommt (der irrtümlich als Feldtrennzeichen gewertet wird).

Gültige Seperatoren
Folgen Seperatoren sind zulässig:

(Tab) ... Tabulatorsprung nach jedem Dateninhalt
; (Semikolon) ... Semikolon zwischen den Daten
, (Komma) ... Komma zwischen den Daten
(Leerzeichen) ... Leerzeichen zwischen den Daten

Gültige Textbegrenzungszeichen

Folgen Textbegrenzungszeichen sind zulässig:

" ... z.B. "Record 1 DataofField1";"Record 1 DataofField2"
' ... z.B. 'Record 1 DataofField1';'Record 1 DataofField2'
{kein} ... z.B. Record 1 DataofField1;Record 1 DataofField2

Bitte beachten Sie, dass keine Überschriften in der CSV Datei sind. Ausserdem sollte die Datei in dem Zeichensatz importiert werden, in dem sie erstellt wurde.


Warum wird beim SPSS Export die Variable eines offenen Textfeldes als numerisch und nicht als string dargestellt?
Wahrscheinlich haben Sie einen Typencheck auf dem offenen Textfeld. Der Typencheck "ganze Zahl" verändert die Variable von string zu numerisch.

Was bedeuten die Codes -66, 0, -77, -99?
Die Codes bedeuten folgendes:

* -66: Der Code steht in Variablen von offenen Fragetypen, wenn der Teilnehmer die Frage nicht gesehen hat. Z.B. weil er die Seite durch die Filterführung übersprungen hat.

* -77: Das ist der entsprechende Code zu -66 bei geschlossenen Fragetyen

* 0: Dieser Code wird bei geschlossenen Fragetypen vergeben, wenn der Teilnehmer die Frage zwar gesehen, aber nicht beantwortet hat.

* -99: Der Code steht in dem Feld last_page, wenn der Teilnehmer die Umfrage erfolgreich beendet hat.

Bei Textfeldern steht -99 für den Fall, dass ein Teilnehmer die Frage gesehen hat, aber nicht geantwortet hat.


Wie kann ich einen Datensatz exportieren, indem personenbezogene und umfragebezogene Daten enthalten sind?
Um einen kombinierten Export von personenbezognen und umfragebezogenen Daten durchführen zu können, benötigen Sie ein extra Recht, welches nicht standardmäßig freigeschaltet ist.
Wenn Sie dieses Recht beantragen möchten, bitten wir Sie unsere Datenschutzerklärung ausgefüllt an info@unipark.de zu schicken. Wir schalten Ihnen dann das fehlende Recht frei. Die Datenschutzerklärung finden Sie unter folgendem Link:

http://www.unipark.info/100-0-umfrage-software-efs-survey-anwender-bibliothek.htm

In das Log-In Fenster geben Sie folgende Daten ein:

Name: unipark
Passwort: download

Hinweis: Aus datenschutzrechtlichen Gründen ist die Kombination von personenbezogenen und umfragebezogenen Daten bedenklich, wenn die Probanden nicht zuvor darüber informiert worden sind.


Wie kann ich die URL meiner Umfrage ändern?
Um die URL zu Ihrer Befragung zu ändern, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

1. Gehen Sie über das Projektmodul in die Projektübersicht und klicken Sie auf den Titel Ihres Projektes, um in das Umfragemenü zu gelangen.

2. Wählen Sie aus dem Navigationsmenü "Eigenschaften ändern" aus.

3. In dem Bereich "Allgemeine Optionen" finden Sie das Feld "URL der Umfrage". Klicken Sie auf "ändern" um die URL zu bearbeiten.


Was muss ich als Leiter/Inhaber einer Lizenz beim Verlassen der Hochschule beachten?
Zunächst ist ein neuer Lizenzverwalter zu benennen.
Dieser ist in erster Linie für die Verwaltung der Mitarbeiteraccounts, der Teams und der Projekte verantwortlich.
Des Weiteren dient der Lizenzverwalter i.d.R. als Ansprechpartner für das Unipark-Supportteam.
Der „neue“ Lizenzverwalter (kurz: NL) benötigt die gesamten Rechte des „alten“ Lizenzverwalters (kurz: AL), um die o.g. Aufgaben wahrnehmen zu können.

Wie kann der AL seine Rechte dem NL übertragen?
Hierfür bestehen 2 Möglichkeiten:

1- Variante 1 (einfache Variante) : Der Account des AL wird auf den NL überschreiben. Unter „Accountdaten ändern“ kann der AL die Daten (insbesondere Vor-/Nachname & E-Mail Adresse) des NL in den Account eintragen.

Beachte: Der Accountname kann nicht geändert werden, der NL arbeitet dann mit dem Accountnamen des AL (der Accountname ist für eine ordentliche Lizenzverwaltung irrelevant). – Übergabe beendet.

Falls der NL jedoch mit seinem eigenen Account die Lizenz verwalten soll, siehe „Variante 2“

2- Variante 2 :
Der NL soll mit seinem bisherigen Account die Lizenz übernehmen & verwalten.
Hierfür muss zunächst der AL ihn in seinem sogenannten Primärteam (das Team, welches im Rahmen der Lizenzbestellung von Unipark eingerichtet wurde) aufnehmen.
Daraufhin wird dem AL die „Leitung übergeben“ (Button vorhanden).
Zudem sollte der NL in allen anderen bestehenden Teams der Lizenz als Admin aufgenommen werden und die Leitung übernehmen.

Nach erfolgreicher Übergabe wird der Account des AL gelöscht– Übergabe beendet.

Wie kann ich meine Ergebnisdaten exportieren?
Der Projektexport MIT Ergebnisdaten ist ab EFS 9.0 in anonymisierten und personalisierten Projekten möglich. Man benötigt dazu das gleiche ACL Recht, wie beim Kombi-Export (export_with_lfdn) und muss dazu ebenfalls die Datenschutzerklärung unterschreiben.


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