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CrossScien 06.11.2013 09:49

Lizenz storniert, keine Reaktion. Dringend.
 
Sehr geehrte Damen und Herren,

nach Rücksprache mit Ihrem Kollegen Herrn Weiß hat unser Lehrstuhl eine zweite Lizenz (Referenz-Nr. 51122945) angeschafft.

In der E-Mail, die wir nun von Ihnen erhalten haben, schreiben Sie "Es konnte kein neuer Unipark-Account angelegt werden, da Ihre Daten bereits im System hinterlegt sind." und fordern uns auf, uns bei Ihnen zu melden.

Wie in der Email verlangt, habe ich mich unter info[ä t]unipark.de gemeldet, aber seit einer Woche keine Antwort erhalten. Der gesamte Prozess zum Erwerb dieser Lizenz zieht sich bereits seit Monaten hin!

Ich möchte Sie bitten, sich so schnell wie möglich mit uns in Verbindung zu setzen. In der E-Mail sind entsprechende Telefonnummern angegeben. Es eilt wirklich sehr!


Mit freundlichen Grüßen,
CrossScien

CrossScien 06.11.2013 11:10

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wurde nun kontaktiert. Das Problem konnte behoben werden.

Mit freundlichen Grüßen,
CrossScien


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