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Alt 16.02.2012, 07:52   #1
najulina
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Beiträge: 2
najulina befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
hilfe! projekt fehlermeldung in der feldphase
hallo liebes campus-team!

bräuchte dringend hilfe! meine umfrage befindet sich momentan in der feldphase, nun habe ich die rückmeldung erhalten, dass bei einigen teilnehmern folgende fehlermeldung auftaucht:

„An international application error has occured. The data transmitted by your browser is not valid and cannot be processed by the system. Please restart the survey.“

diese meldung taucht auch bei einem neustart auf und dann auch an einer anderen stelle. andere mitarbeiter aus dem unternehmen konnten die umfrage ohne probleme durchführen.
es handelt sich um eine anonyme umfrage.
id meines projekts:
380838

VIELEN DANK für eine antwort!
julia
najulina ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 20.02.2012, 10:19   #2
JensL
Administrator
Site Admin
 
Registriert seit: 02.03.2010
Beiträge: 2.470
JensL befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Hallo Julia,

dies tritt meist auf, wenn der Zurück-Button des Browsers verwendet wurde oder irgendwas anderes gemacht wurde, weswegen die übermittelten Daten von der Software nicht interpretiert werden können.

Was genau meinst Du mit "diese meldung taucht auch bei einem neustart auf und dann auch an einer anderen stelle."? Und an welcher Stelle? Tritt dies auch in der Vorschau auf?
JensL ist offline   Mit Zitat antworten
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