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Alt 24.04.2014, 13:22   #1
squarroz
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Beiträge: 6
squarroz befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
opening the link on a tablet
Hello,

In our survey, participants will use tablets to answer the questions.
The problem is that they can't open the link directly, they have to copy it and paiste it...
Have you ever had this kind of problem?
Do I have to put another code in the template as #code_complete#?

Thank you for your answer!

Stéphane Quarroz
squarroz ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 30.04.2014, 12:02   #2
JensL
Administrator
Site Admin
 
Registriert seit: 02.03.2010
Beiträge: 2.470
JensL befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Hi Stéphane,

#code_complete# is fine, but if you want a clickable link you need to put it inside a HTML-link tag inside your HTML mailtemplate, e.g.

<a href="http://survey.link/uc/main/abc123/">Click here to proceed to your survey</a>

Depending on the mail client, the link might be interpreted as such without the link tag, but with it this will be the case for all clients.

Regards

Jens
JensL ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 02.05.2014, 14:58   #3
squarroz
Neuer Benutzer
Site Admin
 
Registriert seit: 31.01.2014
Beiträge: 6
squarroz befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Thank you very much Jens!

It seems that the problem is solved.

Have a nice week-end.

Regards

Stéphane
squarroz ist offline   Mit Zitat antworten
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