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Alt 12.03.2013, 17:58   #1
EveP
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EveP befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Probleme mit Reminderemail
Hallo,

wir haben eine personalisierte Umfrage durchgeführt, d.h. die Emailadressen der potenziellen Teilnehmer sind in der Teilnehmerverwaltung gespeichert und die Einladungsemails mit dem individuellen Link zur Umfrage wurden an diese versendet. Probleme ergaben sich dann leider bei der Versendung der Erinnerungsemails. Unser Ziel war es mit der Erinnerungsemail die Personen zu erreichen, die aktiv waren (Dispositionscode 12) oder unterbrochen haben (Dispositionscode 22). Die Erinnerungsemail wäre jedoch bei den bestehenden Einstellungen an alle Teilnehmer versendet worden, weshalb wir die entsprechenden Teilnehmer dann manuell auswählten. Gibt es dafür eine Lösung? (Weitere Informationen auch im Handbuch EFSSurvey90Manual_GER auf S.452 und S.511 Mailvorlagentypen)

Herzlichen Dank für eure Hilfe!
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Alt 12.03.2013, 18:28   #2
JensL
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Registriert seit: 02.03.2010
Beiträge: 2.470
JensL befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Hallo EveP,

das kannst Du recht einfach umsetzen.
In der Teilnehmerverwaltung gehst Du auf die erweiterte Suche, wählst die entsprechenden Dispositionscodes aus und klickst auf suchen.

Danach kannst Du mit der Checkbox "Alle Einträge auf dieser Seite (x) markieren" alle gefilterten Ergebnisse auswählen und daraufhin einladen.

Gruß

Jens
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Alt 15.03.2013, 08:53   #3
EveP
Neuer Benutzer
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Registriert seit: 03.03.2013
Beiträge: 2
EveP befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Hallo JensL,

vielen Dank für die schnelle und nützliche Antwort!

Viele Grüße!
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